رش ير ج قراءة هذهى وط ال واألحكامى بعناية قبل استخدام موقعناى وى / أوى تطبيقاتناى

رش االستخدام: وط رشوط ال ت مستخد موقعنا عىل نت م ال تنطبق عىل جميع اإلنت وتطبيقنا

1. رش وم تنطبقى وط ت من نحن االستخدامى هذهى

   • ا ً مرحب بكم ف موقعنا (com.sanqour://https (و / أو منصات التجارة ونية اإللكت الخاصة بنا بما ف ذلك تطبيقات ً الهاتف المحمول الخاصة بنا )يشار إليها ا مع باسم تطبيقاتنا ( ت وال يتم تشغيلها ا ً جميع من قبلنا )صنقور( .نحن مسجلون ت، بموجب الرخصة التجارية رقم 2925204- CN ولدينا مكتبنا ف دولة اإلمارات العربية المتحدة، أبو ظ س المسجل ومكان العمل الرئي ي مكتب رقم 2. تان ت. الم ت سالم الرمي ح، مب ف شارع الميناء، منطقة النادي السيا أبوظ ت، اإلمارات العربية المتحدة.

   • إذا واصلت تصفح واستخدام موقعنا و / أو تطبيقنا أو يت اشت أي منتجات أو خدمات عىل تطبيقنا، فأنت توافق ل وأحكام االستخدام ام رش عىل االمتثال وط رش وال قد تنطبق إىل جانب وط ت وااللت بها، ال األخرى ت ال قد تنطبق عىل ت رش نو بطباعة نسخة من هذه وط ص ال وصفتها أدناه تحكم عالقتنا معك فيما يتعلق بموقعنا وتطبيقنا . ال للرجوع إليها ف المستقبل. إذا كنت ال توافق عىل رشوط االستخدام هذه، يجب أال تستخدم موقعنا ون اإللكت أو تطبيقنا .

2. رش قدى نقوم بإجراء تغيريات على هذهىى وط ال

   رش نقوم بتعديل هذه وط ال من وقت آلخر . ف كل مرة ترغب ف زيارة موقعنا ون اإللكت أو استخدام تطبيقنا، ير ح مراجعة هذه رش ال للتأكد من فهمك وط رشوط لل ال تنطبق ت ف ذلك الوقت.

3. قدىنقوم بىنقل هذه االتفاقيةى إىلىشخص آخرى

   يجوز لنا نقل حقوقنا اماتنا رش والت بموجب هذه وط ال إىل منظمة أخرى. سنخ تك ا ً دائم ا ً كتابي ف حالة حدوث ذلك وسنتأكد من أن النقل لن يؤثر عىل حقوقك بموجب العقد.

4. االستخدامى القانونىلموقعناى وتطبيقناى

   نحن ال نعت ت أن المحتوى أو الخدمات المتوفرة عىل أو من خالل موقعنا أو تطبيقنا مناسبة لالستخدام أو متوفرة ف جميع المواقع. يجب عليك فقط الوصول إىل موقعنا ون رش اإللكت أو تطبيقنا أو اء أي خدمات من خاللها إذا كان القيام بذلك ا ً قانوني ف البلد الذي سمح ُ ي باستخدام التطبيق فيه.

5. يجبىأن تبق تفاصيل حسابك آمنة

   • إذا ت اخت أو تم تزويدك برمز تعريف مستخدم أو كلمة مرور أو أي جزء آخر من المعلومات كجزء من إجراءاتنا األمنية، فيجب عليك التعامل مع هذه المعلومات عىل أنها شية. يجب عليك عدم الكشف عنها ألي طرف ثالث.

   • ف تعطيل أي رمز تعريف أو كلمة مرور للمستخدم، سواء تها اخت أنت أو خصصناها، ف أي وقت، إذا كان ف رأينا المعقول أنك فشلت ف االمتثال ألي من أحكام رشوط االستخدام هذه.

6. كيف يمكنك استخدام الموادى الموجودة على موقعناى وتطبيقناى

   • نحن المالك أو المرخص له لجميع حقوق الملكية الفكرية ف موقعنا عىل الويب وتطبيقنا، وف المواد المنشورة عليها . رش بقوان ي ومعاهدات حقوق هذه األعمال محمية الن حول العالم. محجوزة عن هذه الحقوق.

   • يمكنك طباعة نسخة واحدة يل وتت مقتطفات من أي صفحة ) صفحات( من موقعنا ون اإللكت الستخدامك الشخ ص ويمكنك لفت انتباه اآلخرين داخل مؤسستك إىل المحتوى المنشور عىل موقعنا ون اإللكت أو تطبيقنا .

   • ال يجوز لك تعديل النسخ الورقية أو الرقمية ألي مواد قمت بطباعتها أو يلها تت بأي شكل من األشكال، وال يجوز لك استخدام أي رسوم توضيحية، أو صور فوتوغرافية، أو مقاطع فيديو، أو تسلسالت صوتية، أو أي رسومات منفصلة عن أي نص مرفق.

   • االعت بوضعنا ) وحالة أي مساهم ي محددين( كمؤلف ي للمحتوى عىل موقعنا ون اإللكت وتطبيقنا .

   • يجب أال تستخدم أي جزء من المحتوى عىل موقعنا أو تطبيقنا ألغراض تجارية دون الحصول عىل ترخيص للقيام بذلك منا أو من المرخص ي لدينا .

   • تت أي جزء من موقعنا ون اإللكت أو تطبيقنا رشوط االستخدام هذه، فسوف ف انتهاك ل يتوقف حقك ف استخدام موقعنا ون اإللكت وتطبيقنا عىل الفور ويجب عليك، حسب خيارنا، إعادة أو إتالف أي نسخ من المواد ت ال صنعتها .

7. الى تعتمدى على المعلوماتى الموجودة على موقعناى وتطبيقناى

   • يتم توف ت المحتوى الموجود عىل موقعنا ون اإللكت وتطبيقنا للحصول عىل معلومات عامة فقط. ال قصد ُ ي به أن يرف إىل مستوى النصيحة ت ال يجب أن تعتمد عليها . يجب أن تحصل عىل مشورة مهنية أو متخصصة قبل اتخاذ أي إجراء أو االمتناع عنه عىل أساس المحتوى الموجود عىل موقعنا ون اإللكت وتطبيقنا .

   • ً عىل الرغم من أننا نبذل ا جهود معقولة لتحديث المعلومات الموجودة عىل موقعنا ون اإللكت وتطبيقنا، فإننا ال نقدم أي إقرارات أو ضمانات أو ضمانات، سواء كانت رصيحة أو ضمنية، بأن المحتوى الموجود عىل موقعنا ون اإللكت وتطبيقنا دقيق أو كامل أو محدث.

8. مسؤولري عن المواقع نحن لسناى ت ال نرتبط بهاى

   • عندما يحتوي موقع الويب والتطبيق الخاص بنا عىل روابط لمواقع وموارد أخرى مقدمة من جهات خارجية، يتم توف ت هذه الروابط لمعلوماتك فقط. ال غ ينب تفس ت هذه الروابط عىل أنها موافقة من جانبنا عىل تلك المواقع المرتبطة أو المعلومات ت ال قد تحصل عليها منها .

   • ليس لدينا سيطرة عىل محتويات تلك المواقع أو الموارد

9. مسؤوليتناى

   • رصر ناتج عن ف توس أو تلحق بأجهزة الكمبيوتر: لن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة أو ت الف توسات واأل رصار ال قد تصيب أجهزة الكمبيوتر ت هجوم رفض الخدمة الموزع أو غ تذلك من المواد الضارة من الناحية التكنولوجية ال أو برامج الكمبيوتر أو البيانات أو أي ملكية أخرى .ما يلك ألي دة ناتجة عن استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا أو تت محتوى عليه، أو عىل أي موقع ويب و / أو تطبيق مرتبط به.

   • ً إذا كنت ا مستخدم ا ً تجاري :

     • رش ال أو الضمانات، أو اإلقرارات الضمنية، أو غ تها من وط رش نحن نستبعد جميع وط، ال األخرى ت ال قد تنطبق عىل تطبيقاتنا أو أي محتوى عليها .

     • لن نكون رص مسؤول ي تجاهك عن أي خسارة أو ر، سواء ض ف العقد، أو ر ال )بما ف ذلك اإلهمال(، أو ، خرق الواجب ت القانون أو غ تذلك، ح لو كان ا، ً ىل متوقع ينشأ بموجب أو فيما يتعلق بما ي :

       • استخدام أو عدم القدرة عىل استخدام موقعنا أو تطبيقنا أو

       • استخدام أو االعتماد عىل أي محتوى معروض عىل موقعنا أو تطبيقنا .

     • عىل وجه الخصوص، لن نكون مسؤول ي عن :

       • خسارة األرباح، أو المبيعات، أو األعمال، أو اإليرادات

       • توقف العمل

       • فقدان المدخرات المتوقعة

       • فقدان فرص العمل أو الشهرة أو السمعة أو

       • رش غ ت رص أي خسارة أو ر مبا أو الحق.

   • ً إذا كنت ا مستخدم ا ً مستهلك : ير ح مالحظة أننا نقدم موقعنا ون المح ىل والخاص. اإللكت والتطبيق فقط لالستخدام أنت توافق عىل عدم استخدام موقعنا ون اإللكت أو تطبيقنا ألية أغراض تجارية، وال نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن أي خسارة ف الرب ح أو خسارة ف العمل أو توقف العمل أو فقدان فرصة العمل.

10. محتوى الموقع وى / أوى التطبيقى

    • ال نقدم نحن وال أي طرف ثالث أي ضمان أو ضمان فيما يتعلق بدقة المعلومات والمواد الموجودة أو المعروضة عىل موقعنا ون اإللكت والتطبيق أو توفرها ي، ف الوقت المناسب، أو أداءها، أو اكتمالها ، أو مالءمتها ألي غرض مع باستثناء ما اتفقنا عليه ت دفعت مقابلها . نحن نقر بأن هذه رصاحة عىل كيفية قيامك بذلك. استخدام المواد ال المعلومات والمواد قد تحتوي عىل معلومات غ ت دقيقة أو أخطاء، ونحن نستبعد رصاحة المسؤولية عن أي عدم دقة أو أخطاء من هذا القبيل إىل أقص حد يسمح به القانون. إن استخدامك ألية معلومات أو مواد عىل موقعنا ون اإللكت أو تطبيقنا يكون عىل مسؤوليتك الخاصة بالكامل، ولن نتحمل المسؤولية تجاهه. تقع عىل عاتقك مسؤولية التأكد من أن أي منتجات أو خدمات أو معلومات متاحة من خالل موقعنا أو تطبيقنا تف بمتطلباتك ُ المحددة. ال قصد ي من محتوى موقع الويب والتطبيق الخاص بنا أن يرف إىل مستوى النصيحة ت ال يجب أن تعتمد عليها أو أداة للتشخيص. يجب عليك الحصول عىل مشورة مهنية أو متخصصة قبل اتخاذ أي إجراء أو االمتناع عنه عىل أساس المحتوى الموجود عىل موقعنا ون اإللكت أو التطبيق.

    • نحن ال نتحمل أي مسؤولية عن محتوى المواقع والتطبيقات المرتبطة بتطبيقنا . ال غ ينب تفس ت هذه الروابط عىل رص مسؤول ي عن أي خسارة أو ر أنها تأييد من جانبنا لتلك المواقع والتطبيقات المرتبطة. لن نكون قد ينشأ عن استخدامك لها .

    • يحتوي موقعنا ون اإللكت وتطبيقاتنا عىل مواد مملوكة لنا أو مرخصة لنا . تشمل هذه المواد، عىل سبيل المثال ال الحض، التصميم والتخطيط ، والشكل، والمظهر ، والرسومات. االستنساخ محظور.

11. الوصول إىل موقعناى وتطبيقناى

    • يتم توف تالوصول إىل موقعنا ون اإللكت وتطبيقاتنا ا، مجان عىل الرغم من إجراء االستشارات ع ت نت ً اإلنت والدردشة الحية والجلسات األخرى مع الممارس ي العامل ي لحسابهم الخاص الذين يقدمون العالج والخدمات ذات الصلة للمستخدم ي )يشار إليهم باسم علماء النفس رشوط( من خالل تطبيقاتنا ويتم فرض رسوم عىل محتوى ف هذه ال مع ي عىل تطبيقنا . نحن ال نضمن أن يكون موقعنا ون اإللكت وتطبيقنا، أو أي محتوى عليهما، ا ً متاح ا ً دائم أو غ ت ُ منقطع. سمح ي بالوصول إىل موقعنا وتطبيقاتنا عىل أساس مؤقت. يجوز لنا تعليق تطبيقنا، أو سحبه، أو إيقافه، أو تغي ته بالكامل، أو أي جزء منه دون إشعار . لن نكون مسؤول ي تجاهك ف حالة عدم توفر موقعنا ون اإللكت وتطبيقنا ألي سبب من األسباب ف أي وقت .

    • أنت مسؤول عن اتخاذ جميع تيبات الت الالزمة لتتمكن من الوصول إىل موقعنا عىل الويب وتطبيقنا . أنت مسؤول ا ً أيض عن ضمان أن جميع األشخاص الذين يدخلون إىل موقعنا ون اإللكت وتطبيقنا من خالل اتصالك نت، باإلنت أو رش ب االستخدام هذه وغ تها من وط رش يستخدمون جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك، عىل دراية وط ال واألحكام المعمول بها، وأنهم يمتثلون لها .

    • ال نضمن أن يكون موقع الويب والتطبيق الخاص بنا ا ً آمن أو ا ً خالي من األخطاء أو الف توسات. أنت مسؤول عن تكوين تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك وبرامج الكمبيوتر والتطبيقات من أجل الوصول إىل موقعنا ون اإللكت وتطبيقاتنا . يجب عليك استخدام برنامج الحماية من الف توسات الخاص بك.

12. استخدام موقعناى وتطبيقنا:

    ال يجوز لك استخدام موقعنا ون رش اإللكت وتطبيقنا إال ألغراض وعة م . ال يجوز لك استخدام موقعنا وتطبيقنا : بأي طريقة تنتهك أي قانون، أو الئحة محلية، أو وطنية ، أو دولية معمول بها .

    • بأي طريقة غ تقانونية أو احتيالية أو لها أي غرض أو تأث تغ ت ىل قانون أو احتيا .

    • بأي طريقة غ تقانونية أو احتيالية أو لها أي غرض أو تأث تغ ت ىل قانون أو احتيا .

    • لغرض إيذاء أو محاولة إيذاء أي شخص بأي شكل من األشكال

    • التنمر، أو اإلهانة، أو التخويف، أو إذالل أي شخص.

    • لنقل أي بيانات عن عمد أو إرسال أو تحميل أي مواد تحتوي عىل ف توسات، او مسجالت ضغطات المفاتيح، أو ً برامج تجسس، أو برامج إعالنية، أو أي برامج ضارة أخرى أو رمز كمبيوتر مشابه مصمم للتأث ت ا سلب عىل تشغيل أي برنامج كمبيوتر أو المعدات.

13. ت الى يجوزى لكى عمل تسجيالت فيديوى أوى صوتيةىلجلسات االستشارة،ى ح للرجوع إليهاىى ا ً شخصي .
14. عالىمتناىالتجارية

    العالمة التجارية المسجلة بنص " صنقور" المسجلة رشكة صنقور ه عالمة تجارية ل ف دولة اإلمارات العربية المتحدة ُ للخدمات اإلعالنية. ال سمح ي لك باستخدامها دون موافقتنا، ما لم تكن ا ً ت جزء من المواد ال تستخدمها عىل النحو المسموح به بموجب البند 13.

15. تأكيدى الدفعة

    بمجرد إجراء الدفع، سيتم إرسال إشعار التأكيد إىل العميل ع تال تيد ون اإللكت ف غضون 24 ساعة من استالم الدفع.

16. واالسي سياسةى اإللغاء داد

    يمكن للعميل إلغاء طلبه ف غضون 24 ساعة؛ ستتم إعادة المبالغ دة المست إىل نفس طريقة الدفع الذي استخدمه العميل ف ُ البداية. ر ح ي االنتظار 45 ا ً ت يوم ح تكتمل عملية تحويل المبالغ دة المست . لن يتم داد است األموال إال من خالل طريقة الدفع األصلية.

    سيتم داد است األموال من خالل طريقة الدفع األصلية.

17. سياسةى جاع االسي داد واالسي

    ال جاع است حال ف تسليم العنض إىل العميل.

18. سياسةى التوصيل / الشحن

    نقوم بتوصيل منتجاتنا إىل دول مجلس التعاون س الخلي ج ودولة اإلمارات العربية المتحدة بشكل رئي . سيتم الشحن من قبل بائع المنتجات.

    يتم التوصيل داخل مدن اإلمارات خالل 4-7 أيام عمل ومن 4 إىل 10 أيام عمل للدول األخرى. سيتم تحديد رسوم التوصيل لكل منتج من قبل بائع هذا المنتج وسيتم ذكرها ف صفحة الخروج. لتجنب أي تأخ ت ف التسليم من خالل تقديم عنوانك الكامل مع تفاصيل االتصال الخاصة بك.

رش التغيريات على هذه وط ال واألحكامى

رش قد نقوم بتحديث وط ىل ال واألحكام الخاصة بنا من وقت آلخر . ، وبالتا نصح ُ ي بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة أي تغي تات. رشها عىل هذه الصفحة. رشوط واألحكام الجديدة عىل هذه الصفحة. تشي هذه التغي تات فور ن رش ال سنخطرك بأي تغي تات عن طريق ن

اتصل بنا

ال واألحكام الخاصة بنا، فال دد رش اقت حول وط إذا كان لديك أي أسئلة أو احات تت ف االتصال بنا .